Za pacijente to znači bržu, precizniju i sigurniju pomoć u trenutku kada svaki minut može biti presudan.
Klinički centar Univerziteta u Sarajevu (KCUS) pokrenuo je reorganizaciju Klinike urgentne medicine (KUM), organizacione jedinice zadužene za prijem, trijažu i inicijalno zbrinjavanje svih hitnih i neplaniranih pacijenata. Cilj je jasan: brža, preciznija i kvalitetnija zdravstvena zaštita za svakog pacijenta u trenutku kada mu je najpotrebnija.
Generalni direktor KCUS-a, prim. doc. dr. Alen Pilav, ističe da je riječ o reformi koja je bila nužna:
“Na KUM-u se godinama nije mijenjalo ništa bitno, dok se medicina razvijala iz dana u dan. To više nije bilo prihvatljivo. Naša obaveza prema pacijentima je da pratimo savremene standarde i da im ponudimo najbolju dostupnu njegu. Novi model rada nije improvizacija, već primjena metoda koje su se u praksi pokazale najuspješnijima u zbrinjavanju urgentnih pacijenata širom svijeta”.
Nakon više od tri decenije razvoja, stvoreni su uslovi da KUM konačno funkcioniše kao samostalna i stručno osnažena klinika u kojoj urgentne pacijente od prvog kontakta zbrinjavaju specijalisti urgentne medicine, koji imaju znanje i iskustvo da u najkritičnijim trenucima donose odluke koje spašavaju živote.
Promjena se odnosi isključivo na organizaciju prvog kontakta s pacijentom, a upravo taj prvi kontakt najčešće određuje brzinu i kvalitet cjelokupnog liječenja.
Specijalisti određenih grana medicine sa drugih Klinika KCUS-a, poput abdominalnih hirurga, neurologa, radiologa uz kompletnu urgentnu laboratorijsku dijagnostiku i dalje nastavljaju dežurati na KUM-u. Pored ovih ljekara koji dežuraju na KUM-u sve Klinike imaju i dežurne ekipe u matičnim klinikama, gdje raspolažu potrebnom opremom i ostalim multidisciplinarnim stručnim timovima.
KUM trenutno broji 81 uposlenika, među kojima 26 ljekara, 18 specijalista urgentne i interne medicine, te osam specijalizanata urgentne medicine u završnoj fazi školovanja. U narednom periodu KCUS planira rekonstrukciju prostornih kapaciteta, nabavku savremene opreme te razvoj KUM-a kao regionalnog edukacijskog centra za obuke iz hitne medicine, uključujući BLS, ALS i druge programe certificiranja. U završnoj fazi je i nabavka novog CT uređaja koji će zamijeniti aparat iz 2011. godine.
Svaka reforma koja mijenja ustaljene obrasce rada prirodno izaziva određene reakcije, posebno kada za neke podrazumijeva nove obaveze ili drugačiju raspodjelu nadležnosti. Uprava KCUS-a to razumije i uvažava. Ipak, promjene koje su dokazano uspješne u vodećim medicinskim centrima širom svijeta i koje su u interesu pacijenata moraju biti provedene. Interes pacijenata bio je, jeste i ostat će jedino mjerilo svake odluke koju uprava donosi.
