Siromaštvo rijetko izgleda onako kako ga zamišljamo. Često ono nema vidljivih znakova. Samohrani roditelj koji svako jutro vodi dijete u školu, uredno obučeno i s osmijehom, može istovremeno provoditi noći pitajući se hoće li do kraja mjeseca imati novac da plati struju ili čak hljeb. Mladić koji je završio fakultet, a već mjesecima ne može naći stalan posao, rijetko će o tome pričati javno. Sram i osjećaj neuspjeha tjeraju ljude da svoju nevolju kriju, a ne dijele. Porodica koja izgubi jedan izvor prihoda, zbog bolesti, otkaza ili gubitka jednog partnera, može se naći u problemima za samo nekoliko mjeseci, bez ikakvog upozorenja i bez da iko oko njih to primijeti.
Upravo je taj, teže vidljivi sloj siromaštva, ono s čime se svakodnevno susreće Udruženje DOBRO.BA, humanitarna organizacija koja u Bosni i Hercegovini djeluje od 2017. godine.
Devet godina rada s ljudima, ne samo za ljude
Ideja od koje je sve krenulo bila je da riječ “dobro” ne ostane samo lijep izraz, nego da se pretvori u konkretno, svakodnevno djelo. Iz te ideje razvila se organizacija koja danas, prema vlastitim podacima, evidentira pomoć za više od 100.000 osoba širom zemlje.
Korisnici pomoći Udruženja DOBRO.BA nisu jedna homogena grupa, a upravo ta raznolikost možda i najbolje ilustruje koliko je siromaštvo, u stvarnosti, širi i slojevitiji problem od uobičajene predstave o njemu.
Dio korisnika čine povratnici, ljudi koji su se, nakon rata i dugogodišnjeg raseljavanja, vratili u svoje predratne domove ili krajeve, često u ruralna područja s ograničenom infrastrukturom, bez razvijenog tržišta rada i, u mnogim slučajevima, bez bliže rodbine koja bi im mogla pomoći da ponovo stanu na noge. Za mnoge od njih, povratak nije značio i stabilnost. Kuće je trebalo obnavljati, a egzistenciju graditi praktično od nule, u sredini koja često nema kapacitet da apsorbuje novu radnu snagu.
Osobe s invaliditetom i oboljeli čine drugu značajnu kategoriju. Za ove korisnike, siromaštvo se rijetko svodi samo na nedostatak prihoda. Ono je gotovo uvijek udruženo s dodatnim troškovima, poput nabavke medicinskih pomagala, lijekova koji nisu na esencijalnoj listi, prijevoza na specijalističke preglede koji su često dostupni samo u većim gradovima. Za porodicu s prosječnim ili ispod-prosječnim prihodima, jedan ovakav trošak može poremetiti cijeli mjesečni budžet.
Tu su i stare i iznemogle osobe bez porodične podrške, samohrani roditelji koji sami snose i finansijski i emotivni teret podizanja djece, porodice bez stalnih primanja koje žive od mjeseca do mjeseca, djeca bez roditeljskog staranja… Značajan segment čine i mladi ljudi koji, uprkos svemu, žele učiti, studirati i graditi budućnost, ali im nedostaje prilika ili sredstva da to i ostvare.
Ono što ove ljude povezuje nije samo nedostatak novca, već osjećaj da su, u svojoj borbi, često sami. Taj osjećaj je upravo ono što ovo udruženje pokušava ublažiti, ne samo materijalnom pomoći nego i porukom da neko primjećuje njihovu situaciju.
Projekti koji traju cijelu godinu
Rad Udruženja DOBRO.BA nije koncentrisan samo na jedan period ili jednu vrstu pomoći. Organizacija tokom cijele godine provodi nekoliko paralelnih projekata, od kojih svaki cilja na drugačiju vrstu potrebe.
Jedan od najznačajnijih je Stipendija fond, kroz koji Udruženje trenutno stipendira oko 140 učenika i studenata koji dolaze iz porodica u teškoj finansijskoj situaciji. Za mnoge od njih, stipendija ne znači samo lakše plaćanje školarine ili udžbenika, već često predstavlja i razliku između nastavka i prekida školovanja. U bh. sredini, obrazovanje je jedan od najpouzdanijih puteva ka boljoj budućnosti te je jasno da ovakva vrsta podrške ima dugoročan učinak.
Tokom mjeseca ramazana, Udruženje sprovodi Akciju Ramazan, u okviru koje se porodicama i pojedincima u potrebi podijeli oko 900 prehrambeno-higijenskih paketa. Za mnoge korisnike, ovi paketi pokrivaju osnovne namirnice u periodu kada su, zbog povećanih troškova i tradicije zajedničkih obroka, kućni budžeti dodatno opterećeni.
Dolaskom zime, fokus se prebacuje na Akciju Ogrijev, projekat kroz koji se svake godine osigura ogrjev za oko 40 porodica. Grijanje je, za veliki broj ljudi u Bosni i Hercegovini, jedan od najvećih zimskih troškova, a za porodice bez stalnih primanja ili s niskim penzijama, adekvatno grijanje doma tokom hladnih mjeseci često nije garantovano.
Možda najsveobuhvatniji projekat udruženja jesu Kartice trajnog dobra, model kontinuirane, mjesečne pomoći namijenjen porodicama koje prolaze kroz posebno teške životne okolnosti. Kroz ovaj projekat, Udruženje ne pruža jednokratnu pomoć, nego redovnu mjesečnu podršku – plaćanje režija, pomoć u liječenju, nabavku medicinskih pomagala, sredstva za rad i druge oblike pomoći. Ideja iza ovog projekta je da se porodicama omogući određena predvidivost i da barem neki dio mjesečnih troškova ne bude izvor stalne neizvjesnosti.
Već tradicionalno svake godine obilježavaju i državne praznike u Srebrenici sa djecom Srebrenice – Dan nezavisnosti i Dan državnosti. Za tu priliku, DOBRO.BA osigurava novčani nagradni fond za djecu, ali organizuje i razne aktivnosti, poput konkursa za najbolje likove i literarne radove te potrebne rekvizite, defile i slatkiše za djecu.
Pomoć koju skupljaju građani
Za razliku od nekih većih humanitarnih inicijativa koje se oslanjaju na krupne donacije institucija ili kompanija, Udruženje DOBRO.BA ističe da se njihov rad prije svega zasniva na pojedinačnim, često manjim donacijama građana. Riječ je o modelu u kojem veliki broj malih uplata, kada se saberu, omogućava kontinuitet svih navedenih projekata tokom cijele godine.
Donacije je moguće uplatiti na više načina, u zavisnosti od toga da li se uplata vrši iz Bosne i Hercegovine ili iz inostranstva.
Za uplate iz zemlje, na raspolaganju su računi:
– Intesa Sanpaolo Banka: 154-180-20123591-16
– BBI banka: 141-306-53201999-95
Donatori iz inostranstva mogu uplatiti sredstva putem:
– IBAN broja: BA391541802012359116, uz SWIFT kod UPBKBA22.
Pored bankovnih uplata, Udruženje prima donacije i putem PayPala, Stripe platforme, Kviko aplikacije ili pozivom na broj 090 291 010.
Od svog osnivanja pa do danas, udruženje je kroz najveće projekte pomoglo više od 100.000 korisnika, a na godišnjem nivou podržali su puno više porodica. Samo kroz zadnje dvije godine, kroz projekat Kartice dobra, pomogli su više od 1.000 porodica.
Iako brojke mogu djelovati apstraktno kada se čitaju u nizu, iza svake od njih stoji konkretna, pojedinačna situacija. Dijete koje nastavlja školovanje, porodica koja tokom zime ne mora birati između grijanja i hrane, čovjek koji, uz određenu vrstu podrške, ponovo uspijeva stati na svoje noge.
Ono što priču o Udruženju DOBRO.BA čini relevantnom nije samo obim njihovog rada, nego i podsjetnik da se potreba za pomoći ne prepoznaje uvijek na prvi pogled. Ljudi kojima je pomoć najpotrebnija često nisu ni fizički, ni socijalno udaljeni od nas. Oni su, jednostavno, tiši u svojoj borbi, a organizacije poput ove pokušavaju popuniti prazninu koju sistem, iz različitih razloga, ne uspijeva pokriti sam.
