Ali za Hajrudina je protekla dva i po mjeseca svaka otvorena boca nekog od pića iz Coca-Colinog portfolija značila i još jedan korak prema vrhu rang-liste.
Ispod svakog čepa novi kod, unos u aplikaciju, a iza svakog unosa prilika da se približi nekoj od nagrada programa Waiters Incentive 2026.
“Nadao sam se dobrom rezultatu, ali nisam očekivao prvo mjesto. Znao sam da učestvuje mnogo konobara iz cijele Bosne i Hercegovine i da će konkurencija biti jaka. Ali sam bio motivisan atraktivnim nagradama, posebno glavnom nagradom koja je baš došla u pravom trenutku za moju porodicu”, priča kroz smijeh pobjednik Hajrudin Klačar.
Coca-Colin program Waiters Incentive 2026 uključio konobare iz ugostiteljskih objekata, partnera Coca-Cola HBC B-H, širom Bosne i Hercegovine. Dobitnike velikog broja atraktivnih nagrada odlučivao je isključivo broj osvojenih bodova. Učesnici su putem web aplikacije unosili kodove koji se nalaze ispod čepova proizvoda iz Coca-Cola HoReCa portfolija, pratili svoj plasman i iz dana u dan gledali kako se rang-lista mijenja.
“Za program sam saznao preko Coca-Colinog prodajnog predstavnika Muhameda. Objasnio mi je kako program funkcioniše i motivisao me da počnem da skupljam bodove. Mislim da mi je činjenica da rezultat zavisi isključivo od mog vlastitog truda bila posebno motivišuća. Naučio sam da se oslanjam na svoj rad i posvećenost, a na sreću i slučajnost ne računam”, kaže Hajrudin.
Kada je takmičenje završeno, na Hajrudinovom korisničkom profilu stajalo je 102.786 bodova, prvo mjesto i prva nagrada! Poklon kartica u vrijednosti od 10.000 KM.
Kaže da je bio iskreno presretan kada je shvatio da je pobjednik. ”Trebalo mi je nekoliko trenutaka da shvatim da sam zaista osvojio prvo mjesto. Naravno, riječ o vrijednoj nagradi, ali baš puno znači osjećaj da se rad i zalaganje isplate.” Osvojena nagrada, kaže, već ima svoju namjenu: “Već dugo imamo neke naše porodične planove a ova nagrada će nam omogućiti da ih realizujemo.”
Svaki prijedlog učesnika pretvoren je u unapređenje
Waiters Incentive nastao je kako bi kompanija Coca-Cola HBC B-H dodatno nagradila baš one ljude koji svakodnevno predstavljaju njene brendove u ugostiteljskim objektima, kaže Jasmina Zulović, marketing menadžerica Coca-Cole HBC B-H Sarajevo i objašnjava: “Uz HoReCa objekte kao partnere, konobari su naši najvažniji partneri. Upravo su oni svakodnevno u direktnom kontaktu s gostima i često imaju presudnu ulogu u preporuci i odabiru pića. Željeli smo ih dodatno motivisati, prepoznati njihov doprinos i omogućiti im da kroz svoj svakodnevni rad ostvare vrijedne nagrade.”
Ovogodišnje izdanje Waiters Incentive 2026 unaprijeđeno je nakon detaljne analize iskustava iz prethodnog ciklusa, kaže Jasmina, ali je rad na unapređenju nastavljen i tokom ove godine na osnovu povratnih informacija učesnika.” Digitalna platforma omogućila je učesnicima da na jednom mjestu kreiraju korisnički profil, prate svoj broj bodova u realnom vremenu, dobijaju sve važne informacije i obavještenja i jednostavno unose kodove sa čepova. Time je cijeli proces postao transparentniji, a brži i jednostavniji nakon implementacije AI rješenja za unos kodova tokom samog trajanja programa.”
Da je koncept bio dobro prihvaćen, a takmičarski duh i atmosfera na visokom nivou, pokazali su i rezultati. Tokom dva i po mjeseca učesnici su unijeli više od 700.000 kodova, osvojili više od tri miliona bodova, a u programu su učestvovali konobari iz čak 124 grada širom Bosne i Hercegovine.
“Posebno nas raduje što smo tokom cijelog programa bili u stalnoj komunikaciji s učesnicima. Njihovi prijedlozi pomogli su nam da program unaprijedimo već tokom njegovog trajanja, a upravo će njihove sugestije biti polazna osnova i za naredno izdanje. Naš cilj je da Waiters Incentive bude dugoročna platforma koja će nastaviti motivisati konobare i jačati saradnju s HoReCa partnerima. Već pripremamo nova unapređenja i vjerujemo da će naredno izdanje donijeti još bolje iskustvo svim učesnicima”, poručuje Zulović.
Za Hajrudina će ovogodišnji Waiters Incentive ostati upamćen po jednom broju – 102.786. Iza njega su desetine radnih dana, hiljade i hiljade otvorenih boca i mnogo uloženog truda. Na kraju se sve pretvorilo u pobjedu koja će, kako ponavlja, najviše obradovati njegovu porodicu.
Svima koji rade isti posao preporučio bi da se prijave i naredne godine. “Program je jednostavan i zanimljiv, a svako od nas ko svoj posao radi sa voljom i posvećenošću, ima priliku ostvariti dobar rezultat i super nagrade. Vrijedi pokušati.”
