‘Može meni Cola.’ Obično, to je za konobara samo još jedna narudžba u nizu. Ali za Hajrudina je protekla dva i po mjeseca svaka otvorena boca nekog od pića iz Coca-Colinog portfolija značila i još jedan korak prema vrhu rang-liste. Ispod svakog čepa novi kod, unos u aplikaciju, a iza svakog unosa prilika da se približi nekoj od nagrada programa WaitersIncentive 2026.
“Nadao sam se dobrom rezultatu, ali nisam očekivao prvo mjesto. Znao sam da učestvuje mnogo konobara iz cijele BiH i da će konkurencija biti jaka. Ali sam bio motivisan atraktivnim nagradama, posebno glavnom nagradom koja je baš došla u pravom trenutku za moju porodicu”, kaže pobjednik Hajrudin Klačar.
Coca-Colin program WaitersIncentive 2026 uključio konobare iz ugostiteljskih objekata, partnera Coca-Cola HBC B-H, širom Bosne i Hercegovine. Dobitnike velikog broja atraktivnih nagrada odlučivao je isključivo broj osvojenih bodova. Učesnici su putem web aplikacije unosili kodove koji se nalaze ispod čepova proizvoda iz Coca-Cola HoReCa portfolija, pratili svoj plasman i iz dana u dan gledali kako se rang-lista mijenja.
Kada je takmičenje završeno, na Hajrudinovom korisničkom profilu stajalo je 102.786 bodova, prvo mjesto i prva nagrada! Poklon kartica u vrijednosti od 10.000 KM.
Kaže da je bio iskreno presretan kada je shvatio da je pobjednik. Osvojena nagrada, kaže, već ima svoju namjenu: “Već dugo imamo neke naše porodične planove a ova nagrada će nam omogućiti da ih realizujemo.”
Svaki prijedlog učesnika pretvoren je u unapređenje
WaitersIncentive nastao je kako bi kompanija Coca-Cola HBC B-H dodatno nagradila baš one ljude koji svakodnevno predstavljaju njene brendove u ugostiteljskim objektima, kaže Jasmina Zulović, marketing menadžerica Coca-Cole HBC B-H Sarajevo i objašnjava: “Uz HoReCa objekte kao partnere, konobari su naši najvažniji partneri. Upravo su oni svakodnevno u direktnom kontaktu s gostima i često imaju presudnu ulogu u preporuci i odabiru pića. Željeli smo ih dodatno motivisati, prepoznati njihov doprinos i omogućiti im da kroz svoj svakodnevni rad ostvare vrijedne nagrade.”
“Ovogodišnje izdanje WaitersIncentive 2026 unaprijeđeno je nakon detaljne analize iskustava iz prethodnog ciklusa, ali je rad na unapređenju nastavljen i tokom ove godine na osnovu povratnih informacija učesnika“, kaže Jasmina.
Digitalna platforma omogućila je učesnicima da na jednom mjestu kreiraju korisnički profil, prate svoj broj bodova u realnom vremenu, dobijaju sve važne informacije i obavještenja i jednostavno unose kodove sa čepova. Time je cijeli proces postao transparentniji, a brži i jednostavniji nakon implementacije AI rješenja za unos kodova tokom samog trajanja programa.
Tokom 2,5 mjeseca učesnici osvojili više od tri miliona bodova
Da je koncept bio dobro prihvaćen, a takmičarski duh i atmosfera na visokom nivou, pokazali su i rezultati. Tokom dva i po mjeseca učesnici su unijeli više od 700.000 kodova, osvojili više od tri miliona bodova, a u programu su učestvovali konobari iz čak 124 grada širom BiH.
“Naš cilj je da WaitersIncentive bude dugoročna platforma koja će nastaviti motivisati konobare i jačati saradnju s HoReCa partnerima. Već pripremamo nova unapređenja i vjerujemo da će naredno izdanje donijeti još bolje iskustvo svim učesnicima”, poručuje Zulović.
Za Hajrudina će ovogodišnji WaitersIncentive ostati upamćen po jednom broju – 102.786. Iza njega su desetine radnih dana, hiljade i hiljade otvorenih boca i mnogo uloženog truda. Na kraju se sve pretvorilo u pobjedu koja će, kako ponavlja, najviše obradovati njegovu porodicu.
“Svima koji rade isti posao preporučio bi da se prijave i naredne godine”, poručio je Klačar.
